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Probleme lösen

Hier findest du die Meldungen, die Pocket Creator anzeigen kann, sortiert nach Bereich. Zu jeder steht, was dahintersteckt und was du tun kannst.

Verfügbar in: Alle TarifeDauer: Nachschlagen

Bilder erstellen

Meldung	Bedeutung und Lösung
„Dein Kontingent für diesen Monat ist aufgebraucht.“	Alle Bilder des aktuellen 30-Tage-Zeitraums sind verbraucht. Warte bis zum Reset (Datum unter Einstellungen → Dein Plan) oder wechsle den Tarif. Siehe Tarife und Abo.
„Du hast dein monatliches Limit erreicht (…/… Beiträge).“	Wie oben, die Zahlen zeigen deinen Verbrauch.
„Bild nicht erstellt – Dein Bild verstößt gegen die Inhaltsrichtlinien … Dir wurde nichts berechnet.“	Das Thema oder dein Foto wurde von der Bilderzeugung abgelehnt. Formuliere die Idee anders oder nimm ein anderes Foto. Das Bild wurde dir zurückgebucht.
„Bei der Erstellung ist etwas schiefgelaufen. Bitte erneut versuchen.“ / Karte „Etwas ist schiefgelaufen“	Ein technischer Fehler. Das Bild wurde zurückgebucht. Starte den Beitrag erneut über Erstellen.
„Gerade ausgelastet. Bitte in einigen Minuten erneut versuchen.“	Viele Anfragen gleichzeitig. Ein paar Minuten warten.
„Zu viele Anfragen. Bitte warte kurz.“	Du hast sehr schnell hintereinander gestartet. Kurz warten, dann weiter.
„Dein Foto konnte nicht hochgeladen werden — der Post wird ohne Foto erstellt.“	Der Upload ist gescheitert, meist wegen der Verbindung. Gefällt dir das Ergebnis nicht, starte die eigene Idee mit Foto noch einmal.
„Das hat leider nicht geklappt“ (bei den Stil-Vorschlägen)	Nochmal versuchen antippen. Fehlgeschlagene Ladeversuche zählen nicht.

Meldung	Bedeutung und Lösung
„Nur mit Pro“ / „Gezieltes Neu-Generieren ist ab dem Pro-Plan verfügbar.“	Bild neu generieren gibt es ab Pro.
„Caption neu generieren ist ab dem Pro-Plan verfügbar.“	Im kostenlosen Tarif sind 3 Neu-Schreibungen pro Monat enthalten. Danach ab Pro.
„Bilderreihe ist ab Pro verfügbar“	Bilderreihen gibt es ab Pro. Siehe Bilderreihe.
„Automatisches Posten ist in deinem Plan nicht enthalten.“	Einplanen und automatisch posten gibt es ab Pro. Selbst posten geht in jedem Tarif.

Meldung	Bedeutung und Lösung
„Verbindung fehlgeschlagen – Bitte prüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut.“	Die Anmeldung bei Instagram ist nicht durchgelaufen. Internet prüfen, dann erneut verbinden.
„Professionelles Konto benötigt“	Automatisches Posten geht nur mit Business- oder Creator-Konten. In der Instagram-App umstellen und in Pocket Creator Neu verbinden.
„Planen fehlgeschlagen.“	Das Einplanen hat nicht geklappt. Noch einmal versuchen. Hilft das nicht, Instagram neu verbinden.
„Beitrag konnte nicht veröffentlicht werden – Bitte prüfe den geplanten Beitrag in der App.“	Pocket Creator hat es mehrmals versucht. Beitrag im Kalender öffnen und Jetzt auf Instagram posten antippen.
Status „Fehler“ im Kalender	Instagram hat den Beitrag abgelehnt, etwa weil die Verbindung abgelaufen ist. Einstellungen → Neu verbinden, dann erneut posten.
„Instagram ist nicht installiert. Das Bild liegt jetzt in deinen Fotos.“	Instagram-App installieren oder das Bild aus deinen Fotos anderweitig verwenden. Die Caption ist bereits kopiert.
„Instagram konnte nicht getrennt werden. Bitte erneut versuchen.“	Kurz warten und erneut versuchen.

Meldung	Bedeutung und Lösung
„Wochenplan konnte nicht erstellt werden. Bitte erneut versuchen.“	Woche planen noch einmal antippen. Planen kostet nichts.
„Neuer Vorschlag fehlgeschlagen. Bitte erneut versuchen.“	Noch einmal auf das Pfeil-Symbol tippen.
„Kein Abo gefunden“	Beim Wiederherstellen hat Apple kein Abo gefunden. Prüfe, ob du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der du gekauft hast.
„Konto konnte nicht gelöscht werden. Bitte erneut versuchen.“	Internet prüfen und erneut versuchen. Klappt es nicht, schreib uns mit deiner Geräte-Kennung.
„Keine Verbindung. Bitte check dein Internet und versuch es nochmal.“	Dein iPhone ist offline. WLAN oder mobile Daten prüfen.

Schreib uns über Einstellungen → Kontakt, Kategorie „Fehler melden“, am besten mit Screenshot. Wie das geht, steht unter Kontakt und Support.

Noch Fragen? Schreib uns in der App unter Einstellungen → Kontakt oder per E-Mail.

Zuletzt geprüft am 10.10.2026